Algérie Poste a introduit plusieurs changements dans les services fournis à ses clients via son site officiel. Le nouveau portail de le l’entreprise offre de nombreux avantages et services qui n’étaient disponibles qu’à travers l'application électronique ou au niveau des bureaux de poste.
A travers une vidéo explicative publiée ce lundi 12 décembre 2022, Algérie Poste souligne que son site internet a changé de look. Le portail offre désormais de nouveaux services qui permettront aux clients de bénéficier de plusieurs avantages.
Parmi les services devenus disponibles via le site officiel Algérie Poste, la possibilité de consulter le relevé de compte, ainsi que la demande de la carte Edahabia ou le changement de bureau de distribution. S’ajoute à cela la possibilité de bloquer la carte dans le cas de vol, ainsi que le suivi de son parcours.
La demande de chéquier est également disponible sur le site Web, ainsi que la fonction de code QR pour chaque consultation de compte.
Quant au comment bénéficier de ces services, pour les nouveaux détenteurs d'un compte postal, le mot de passe leur est automatiquement attribué. Quant aux clients détenteurs d'une carte Edahabia, ils peuvent créer un compte à distance via le site internet. Il est possible également, de demander le mot de passe au niveau du bureau de poste.
Service au profit des personnes âgées et personnes aux besoins spécifiques.
A noter, qu’Algérie Poste a lancé récemment, un nouveau service au profit de ses clients. Il s’agit de la livraison à domicile des moyens de paiement pour les personnes âgées et personnes aux besoins spécifiques. Ces catégories d’usagers peuvent recevoir leur chéquier postal ou leur carte de paiement électronique « Edahabia », sans besoin de se déplacer.
Algérie Poste permet par ailleurs, au client de consulter le solde de son compte courant postal (CCP), en ligne. Les utilisateurs peuvent ainsi suivre en temps réel, les opérations postales effectuées avec leurs comptes très facilement. L’Entreprise propose en somme, à sa clientèle plusieurs services électroniques pour suivre toutes les opérations de versement, retrait, prélèvement et virement effectuées.
