Vol de bagages - Air Algérie : "ma mère s'est fait voler sa valise"

Encore un vol de bagage de passager enregistré en Algérie. Il a été signalé cette fois au niveau de l'aéroport d'Oran. C'est un citoyen qui en a fait part dans une publication partagée, lundi 19 décembre, dans un groupe dédié aux voyageurs algériens en provenance de France. Ce dernier affirme que la victime de cet acte est sa maman. Et encore une fois, la compagnie aérienne nationale est montrée du doigt. 

« Soyez vigilants avec Air Algérie. Il y a du vol à l'aéroport d'Oran. Ma mère s'est fait voler sa valise. On a réclamé mais rien du tout, y a personne qui sait rien. Faites attention! », a écrit en effet cet internaute. Ce n'est pas la première fois qu'acte pareil est signalé en Algérie. Il y a à peine quelques jours, un passager s'est plaint d'être victime d'un vol suite à un voyage qu'il avait effectué à bord d'un avion d'Air Algérie.

Il ne s'est rendu compte, a-t-il fait savoir dans une vidéo partagée sur les réseaux sociaux, qu'à sa sortie de l'aéroport. Il a ainsi découvert la disparition de quelques petites choses qu’il portait dans ses deux valises. Deux valises qu'il avait trouvées ouvertes, a-t-il encore souligné.

Air Algérie décline toute responsabilité

Le passager a porté ses accusations vers les agents de la compagnie aérienne nationale. Pourtant cette dernière décline toute responsabilité dans pareils cas. « Nous vous informons qu’Air Algérie n'est pas responsable des objets personnels oubliés à bord », écrit en effet le pavillon algérien sur son site.

Air Algérie invite néanmoins les voyageurs ayant perdu un de leurs objets à se rapprocher de ses services, pour prendre les mesures qui s'imposent et l'aider ainsi à récupérer ses objets. « Si vous avez oublié un effet personnel à bord d’un de nos avions : sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous remettre l’article trouvé », souligne-t-elle. Air Algérie a mis d'ailleurs à cet effet des numéros de téléphones et un lien électronique.

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