Air Algérie ne figure pas dans le classement des 100 meilleures compagnies aériennes mondiales pour 2021. Cette enquête, publiée le 28 septembre, a été établie par l'organisme britannique indépendant Skytrax, qui a sondé entre septembre 2019 et juillet 2021 plus de 13 millions de passagers sur leurs expériences avec 350 compagnies aériennes.
La compagnie qui a le monopole du transport aérien en Algérie traverse une longue zone de « turbulences ». La pandémie de covid-19 a eu un impact dévastateur sur la trésorerie d’Air Algérie. Son déficit financier est estimé à 80 milliards de dinars. Malgré les discourt rassurants de la tutelle sur le changement de mode de gestion et le renforcement de sa compétitivité, le développement de l’entreprise étatique semble compromis.
Outre le spectre de la faillite qui guette Air Algérie, les passagers dénoncent chaque année leur mauvaise expérience avec la compagnie, notamment les tarifs des billets très élevés à l’approche de la saison estivale. La compagnie publique est appelée à faire plus d’efforts pour réduire le prix des billets et améliorer la qualité de ses services. Une série de mesures devrait être annoncée prochainement en termes d’accueil des clients, de respect des horaires, de formation du personnel et de gestion des différentes infrastructures de l’entreprise.
Top 10 des meilleures compagnies aériennes africaines en 2021
Air Algérie ne figure ni dans le top 100 mondial ni dans le top 10 meilleures compagnies aériennes africaines. Dans ce classement continental, Ethiopian Airlines est la meilleure compagnie aérienne en Afrique. South African Arlines arrive en 2ème position tandis que Kenyan Airlines ferme le podium.
Royal Air Maroc se classe au 4ème rang. Elle s’est améliorée par rapport à l’édition de 2019 en passant de la 92ème à la 83ème position dans le classement des meilleurs transporteurs aériens 2021. La RAM devient ainsi le premier transporteur aérien de la région nord-africaine.
En cinquième position, on retrouve Air Maurities suivi d’Air Seychelles (6e) et RwandAir (7e), alors que les compagnies aériennes Fly Safaire et Egyptair Fasjet se classent respectivement 9e et 10e.
Les 10 meilleures compagnies aériennes mondiales en 2021
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Les compagnies asiatiques et du Golfe occupent les premières places du classement Skytrax World Airline Awards. Cette année encore, Qatar Airways a été désignée « Compagnie Aérienne de l’Année 2021 ». La compagnie nationale du Qatar détient plus de 200 avions avec un réseau de plus de 150 destinations commerciales et de loisirs sur les cinq continents. Singapore Airlines et ANA All Nippon Airways complètent le podium. La surprise vient d’Air France qui se hisse à la 10e position, soit une progression de 13 places par rapport à l’édition de 2019.
Top 10 des meilleures compagnies aériennes mondiales :
1) Qatar Airways
2) Singapore Airlines
3) All Nippon Airways
4) Emirates
5) Japan Airlines
6) Cathay Pacific Airways
7) EVA Air
8) Qantas Airways
9) Hainan Airlines
10) Air France
